سیاست حفظ حریم خصوصی
۱. مقررات کلی
۱.۱. این سیاست حفظ حریم خصوصی (که از این پس "سیاست" نامیده می‌شود) روش‌هایی را توضیح می‌دهد که توسط www.pointholiday.com، شرکت ثبت شده در آدرس Çağlayan Mah. Bülent Ecevit Bulvarı Gülcan Apt No:121/A Muratpaşa / Antalya - Türkiye و شرکت‌های وابسته و نمایندگان مجاز آن (که از این پس "شرکت" نامیده می‌شود) برای جمع‌آوری و استفاده از داده‌های شخصی کاربران در هنگام استفاده از خدمات از طریق سایت، برنامه‌های موبایل، هرگونه امکانات و خدمات اضافی در سراسر جهان انجام می‌شود.
۱.۲. شرکت این حق را دارد که به صلاحدید خود هرگونه اصلاحاتی را در این سیاست در هر زمان و بدون هیچگونه اطلاعیه خاصی انجام دهد. نسخه جدید این سیاست از زمان انتشار آن در سایت اجرایی می‌شود. با ادامه استفاده از خدمات، کاربر تأیید می‌کند که موافق با رعایت شرایط و ضوابط سیاست در نسخه فعلی آن است. شرکت به کاربران توصیه می‌کند که سیاست را به طور منظم بررسی کنند تا مطمئن شوند که در هنگام استفاده از خدمات، شرایط را درک می‌کنند. اگر کاربر با شرایط سیاست اصلاح شده توسط شرکت موافق نیست، او حق استفاده از خدمات را نخواهد داشت.
۱.۳. این نسخه از سیاست از ۰۱.۰۴.۲۰۱۹ اجرایی می‌شود و تا زمان تصویب نسخه جدید معتبر است.
۲. جمع‌آوری اطلاعات
۲.۱. شرکت اطلاعات زیر را در مورد کاربران در حین استفاده از خدمات دریافت می‌کند:
۲.۲.۱. وقتی که انتقالات از طریق خدمات سفارش داده می‌شود یا خدمات توسط مسافر استفاده می‌شود، اطلاعات مربوط به کاربران ممکن است شامل موارد زیر باشد:
نام،
نام شرکت یا کارآفرین فردی،
جزئیات ثبت شرکت یا کارآفرین فردی (شامل شماره مالیات بر ارزش افزوده)،
آدرس ایمیل،
شماره تلفن.
خدمات به هیچ وجه به اطلاعات پرداخت کاربران (جزئیات کارت بانکی، جزئیات حساب بانکی و غیره) در حین سفارش انتقالات یا استفاده از خدمات به عنوان مسافر توسط کاربران دسترسی نخواهد داشت و آنها را پردازش نخواهد کرد.
۲.۳. شرکت ممکن است اطلاعات را از طریق ارائه اطلاعات مشتریان به شرکت‌های وابسته، زیرمجموعه‌ها یا پیمانکارانی که با شرکت توافقنامه‌های خدماتی امضا کرده‌اند، جمع‌آوری و پردازش کند که شامل نیاز به پردازش داده‌های فوق است.
۲.۴. شرکت ممکن است داده‌های کاربران را در صورتی منتقل کند که اعتقاد داشته باشد این امر طبق قانون قابل اجرا، مقررات، قرارداد معتبر، مراحل دادگاهی یا درخواست صادر شده توسط یک مقام عمومی الزامی است، یا اگر چنین اطلاعاتی نیاز به افشا برای حل و فصل موقعیت‌های تعارض (به ویژه در مورد تکمیل و/یا پرداخت انتقالات)، اطمینان از امنیت کاربران یا خدمات، در صورت هرگونه ادعا و اختلافات مربوط به دریافت خدمات تحت خدمات و غیره توسط کاربران داشته باشد.
۲.۵. اطلاعات مربوط به کاربران ممکن است توسط شرکت به اشخاص ثالث در ارتباط با رویدادهایی مانند ادغام یا فروش دارایی‌های شرکت، ادغام و تجدید ساختار، تأمین مالی و تملک کسب و کار به صورت کلی یا جزئی، یا در جریان مذاکرات در مورد چنین مواردی ارائه شود.
۲.۶. شرکت ممکن است در شرایطی که به وضوح در اینجا بیان نشده است، اطلاعات را به اشخاص ثالث افشا کند، مشروط به دریافت رضایت کاربر برای افشای اطلاعات مربوط به وی.
۳. ذخیره و حذف اطلاعات
۳.۱. شرکت اطلاعات موجود در حساب کاربری شخصی و هر گونه داده دیگر درباره کاربر را تا زمانی که حساب کاربری توسط کاربر حذف نشده یا خدمات درخواست حذف حساب کاربری را دریافت نکرده باشد، نگه می‌دارد. برای رعایت هرگونه درخواست قانونی، مالی، بیمه‌ای و هر درخواست دیگر که طبق قانون قابل اجرا مؤثر است، پشتیبانی از کاربر، بهبود کیفیت خدمات، تحقیقات و تحلیل‌های مربوط به استفاده از خدمات، بازاریابی مستقیم و برای هر هدف عملیاتی دیگر، شرکت تمام اطلاعات مربوط به کاربران را که ممکن است طبق این سیاست حفظ حریم خصوصی دریافت شود، شامل اطلاعات مربوط به پرداخت‌های انتقالات و هزینه‌های مجوز، و همچنین دستگاه‌های مورد استفاده برای استفاده از خدمات در طول مدت استفاده از حساب کاربری شخصی، به مدت ۷ (هفت) سال پس از حذف حساب کاربری نگه می‌دارد. پس از انقضای این مدت، شرکت چنین اطلاعاتی را طبق قوانین قابل اجرا حذف یا ناشناس می‌کند.
۳.۲. کاربران می‌توانند در هر زمان درخواست حذف حساب کاربری شخصی را ارسال کنند. پس از دریافت چنین درخواستی، شرکت تمام اطلاعات مربوط به کاربر را حذف خواهد کرد، به جز اطلاعاتی که باید نگهداری شوند و دسترسی هرگونه شخص ثالث، شامل کاربران خدمات، به داده‌های مربوط به چنین کاربری که در خدمات باقی می‌ماند را محدود می‌کند. کاربران بدین‌وسیله می‌پذیرند و موافقت می‌کنند که حتی در صورت حذف حساب کاربری شخصی، اطلاعات مربوط به کاربر ممکن است بنا به درخواست اشخاص ثالث ارائه شود، به ویژه اگر هرگونه وضعیت تعارضی مربوط به تکمیل یا پرداخت انتقالات نیاز به حل و فصل داشته باشد، برای اهداف اطمینان از امنیت کاربران یا خدمات، پیشگیری یا تحقیق در مورد هر گونه موارد تقلب و غیره.
۴. دسترسی به اطلاعات و تغییر آنها
۴.۱. کاربران می‌توانند نام، شماره تلفن و آدرس ایمیلی که در حساب کاربری شخصی مشخص شده‌اند را تغییر دهند. حساب کاربری شخصی همچنین شامل تاریخچه سفارشات قرار داده شده و انتقالات توافق شده (تکمیل شده و تکمیل نشده به هر دلیلی)، و همچنین رتبه کاربر در خدمات است.
۴.۲. درخواست‌ها برای دریافت هرگونه اطلاعات کاربر، تغییر اطلاعات ذکر شده در حساب کاربری شخصی در صورتی که این اطلاعات نادرست باشد، حذف حساب کاربری و عدم دریافت اطلاعات بازاریابی از شرکت ممکن است به آدرس info@pointholiday.com ارسال شود.
۵. کوکی‌ها
۵.۱. وب‌سایت شرکت از "کوکی‌ها" استفاده می‌کند. اطلاعاتی که شرکت از طریق کوکی‌ها دریافت می‌کند، به ارائه خدمات به روش مناسب‌تر کمک می‌کند. با استفاده از این وب‌سایت، کاربر موافقت خود را با قرار دادن کوکی‌ها در دستگاه خود تحت شرایط این توافق اعلام می‌کند. اگر کاربر با استفاده از کوکی‌ها توسط شرکت موافق نیست، باید تنظیمات مرورگر خود را برای کنترل یا غیرفعال کردن کوکی‌ها در دستگاه خود به صورت مناسب تنظیم کند یا از این وب‌سایت استفاده نکند و آن را ترک کند.
۵.۲. اطلاعات مربوط به کوکی‌ها.
کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که توسط مرورگر اینترنتی کاربر به کامپیوتر/تبلت، تلفن یا هر دستگاه دیگری که کاربر برای دسترسی به وب‌سایت استفاده می‌کند، دانلود می‌شوند. کوکی‌ها برای اطمینان از تجربه شخصی استفاده از سایت و ناوبری مناسب سایت استفاده می‌شوند. آنها به دنبال کردن صفحات وب پربازدید، تعیین کارآیی تبلیغات و جستجوهای وب کمک می‌کنند و نشان‌دهنده رفتار کاربر هستند و بدین ترتیب به بهبود وسایل ارتباطی و محصولات ارائه شده به کاربران کمک می‌کنند. کوکی‌ها همچنین به کاربر کمک می‌کنند تا داده‌های وارد شده در فرم درخواست را در هنگام تازه‌سازی صفحه سایت از دست ندهد. کوکی‌هایی که شرکت از طریق وب‌سایت ذخیره می‌کند، حاوی هیچ داده‌ای نیستند که بتوانند کاربر را شناسایی کنند. لطفاً توجه داشته باشید که شرکت تضمین نمی‌کند که وب‌سایت شرکت در مرورگر کاربر به درستی کار کند، در صورتی که کاربر گزینه ذخیره کوکی‌ها را غیرفعال کرده باشد.
۵.۳. کوکی‌های استفاده شده.
شرکت از انواع کوکی‌های زیر استفاده می‌کند:
(A) کوکی‌های عملکرد.
این کوکی‌ها اطلاعات مربوط به استفاده از وب‌سایت‌ها را جمع‌آوری می‌کنند، مانند اطلاعات مربوط به صفحات سایت که بیشترین بازدید توسط کاربر داشته‌اند. آنها ممکن است توسط شرکت برای بهینه‌سازی وب‌سایت‌ها و تسهیل ناوبری استفاده شوند. این کوکی‌ها همچنین توسط شرکت‌های وابسته به شرکت برای تأیید بازدید از سایت از سایت‌های وابسته استفاده می‌شوند؛ تأیید استفاده از خدمات وب‌سایت. کوکی‌های عملکرد برای جمع‌آوری داده‌های شخصی کاربر وب‌سایت استفاده نمی‌شوند. تمام اطلاعات جمع‌آوری شده با چنین کوکی‌هایی برای اهداف آماری است و ناشناس باقی می‌ماند.
(B) کوکی‌های کاربردی.
این کوکی‌ها به وب‌سایت‌ها کمک می‌کنند تا انتخاب‌هایی که کاربر هنگام مرور وب‌سایت انجام داده است را به یاد داشته باشند. این کوکی‌ها همچنین ممکن است برای به یاد داشتن تنظیماتی مانند نوع فونت و اندازه فونت متن و هر پارامتر قابل تنظیم دیگر وب‌سایت
استفاده شوند. کوکی‌های کاربردی ممکن است برای پیگیری خدمات و ویدیوهای توصیه شده شرکت استفاده شوند تا از تکرار آنها جلوگیری شود. کوکی‌های کاربردی به کاربر کمک می‌کنند تا داده‌های وارد شده در فرم درخواست در وب‌سایت را از دست ندهند. اطلاعات ارائه شده توسط کوکی‌های کاربردی امکان شناسایی و پیگیری تجربه کاربر در وب‌سایت‌های غیرمرتبط با شرکت را نمی‌دهد.
(C) کوکی‌های تبلیغاتی.
این کوکی‌ها داده‌های مربوط به اقدامات کاربر در وب، از جمله بازدید از سایت‌ها و صفحات، و داده‌های مربوط به لینک‌ها و تبلیغاتی که کاربر برای مرور کلیک کرده است را ثبت می‌کنند. این لازم است تا محتوای مرتبط با کاربر در وب‌سایت‌ها نمایش داده شود و فرصت ارائه تبلیغات یا هر اطلاعات دیگری که با علایق کاربر مطابقت دارد، فراهم شود. شرکت، همراه با اشخاص ثالث، از جمله شرکای فناوری و ارائه‌دهندگان خدمات، در تبلیغات هدفمند به علایق کاربران شرکت می‌کند، ارائه تبلیغات و محتوای شخصی‌سازی شده‌ای که به نظر شرکت، برای کاربر جذاب خواهد بود.
۵.۴. مدیریت کوکی‌ها.
بیشتر مرورگرهای وب به صورت پیش‌فرض برای پذیرش کوکی‌ها تنظیم شده‌اند. کاربر می‌تواند تنظیمات را تغییر دهد تا کوکی‌ها توسط مرورگر مسدود شوند یا هنگام ارسال چنین فایل‌هایی به دستگاه، اعلان دریافت کنند. چندین روش برای مدیریت کوکی‌ها وجود دارد. لطفاً راهنمای مرورگر را مطالعه کنید تا بیشتر درباره چگونگی تنظیم یا تغییر تنظیمات مرورگر بیاموزید. لطفاً توجه داشته باشید که برخی از خدمات شخصی نمی‌توانند به کاربر ارائه شوند و کاربر با انتخاب چنین تنظیماتی نمی‌تواند به تمام بخش‌های وب‌سایت دسترسی کامل داشته باشد.
۵.۵. مدت زمان ذخیره کوکی‌ها.
برخی از کوکی‌ها از زمان دسترسی کاربر به سایت تا پایان یک جلسه خاص در مرورگر فعال هستند. این فایل‌ها بی‌فایده می‌شوند و به طور خودکار پس از بستن مرورگر حذف می‌شوند. چنین فایل‌هایی کوکی‌های جلسه نامیده می‌شوند. برخی از کوکی‌ها نیز بین جلسات در مرورگر در دستگاه ذخیره می‌شوند و پس از بستن مرورگر حذف نمی‌شوند. این کوکی‌ها کوکی‌های ماندگار نامیده می‌شوند.
۵.۶. شرایط و ضوابط اضافی.
شرایط این سیاست برای تمام وب‌سایت‌های شرکت بدون توجه به نحوه دسترسی کاربر به شبکه اعمال می‌شود. با دسترسی به وب‌سایت، کاربر موافقت خود را با شرایط سیاست هر بار که کاربر با هر دستگاهی به سایت دسترسی پیدا می‌کند، اعلام می‌کند. هرگونه اصلاحی که به سیاست اعمال شود، در اینجا منتشر خواهد شد.
این سیاست ممکن است توسط شرکت به صلاحدید خود بدون هیچ اطلاعیه خاصی اصلاح و/یا تکمیل شود. این سیاست یک سند باز و عمومی است. نسخه معتبر سیاست در وب در wwwpointholiday.com در دسترس است. شرکت به کاربران توصیه می‌کند که به طور منظم شرایط و ضوابط این سیاست را برای هرگونه اصلاح و/یا تکمیل بررسی کنند.
با استفاده از این سایت، شما با سیاست کوکی‌های ما موافقت می‌کنید.
