Politique de protection de la vie privée

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée la "Politique") décrit la procédure mise en œuvre par www.pointholiday.com, société enregistrée à l'adresse Çağlayan Mah. Bülent Ecevit Bulvarı Gülcan Apt No:121/A Muratpaşa / Antalya - Türkiye et ses affiliés et représentants autorisés (ci-après dénommés la " Société ") pour collecter et utiliser les données personnelles, lorsqu'ils utilisent le Service à travers le site, les applications mobiles, toute fonction supplémentaire et les services dans le monde entier.

1.2. La Société se réserve le droit d'apporter, à sa seule discrétion, des modifications à la présente politique à tout moment et sans avis spécial à cet effet. La nouvelle version de cette politique entrera en vigueur dès sa publication sur le site. En continuant à utiliser le service, l'utilisateur confirme qu'il accepte de se conformer aux termes et conditions de la politique dans sa version actuelle. La société recommande aux utilisateurs de consulter la politique plus souvent afin de s'assurer que l'utilisateur en comprend les conditions, tout en utilisant le service. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec les termes de la politique modifiée par la société, il ne sera pas autorisé à utiliser le service.

1.3. Cette version de la Politique entrera en vigueur le 01.04.2019 et restera valable jusqu'à l'approbation d'une nouvelle version.

2. COLLECTE D'INFORMATIONS

2.1. La Société reçoit les informations suivantes sur les Utilisateurs pendant l'utilisation du Service :
2.2.1 Lorsque les transferts sont commandés par le biais du Service ou que le Service est utilisé par le passager, les informations sur les Utilisateurs peuvent inclure.
le nom,
le nom de la société ou de l'entrepreneur individuel,
les détails de l'enregistrement de la société ou de l'entrepreneur individuel (y compris les numéros de TVA),
l'adresse électronique,
numéro de téléphone,
Le service n'aura en aucun cas accès et ne traitera pas les informations de paiement des utilisateurs (détails des cartes bancaires, détails des comptes bancaires, etc.) pendant l'ordre de transfert ou l'utilisation du service en tant que passager par les utilisateurs.

2.3. La Société peut collecter et traiter des informations en fournissant des informations sur les Clients à ses affiliés, filiales ou contractants, qui ont exécuté des accords de service avec la Société, y compris la nécessité de traiter les données susmentionnées.

2.4. La Société peut transférer des données sur les Utilisateurs si elle estime que cela est requis par la loi applicable, la réglementation, un contrat valide, une procédure judiciaire ou une demande émanant d'une autorité publique, ou si ces informations doivent être divulguées pour le règlement de situations conflictuelles (en particulier, en ce qui concerne la réalisation et/ou le paiement des transferts), pour assurer la sécurité des Utilisateurs ou du Service, en cas de réclamations et de litiges, liés à l'obtention de services dans le cadre du Service et d'autres par les Utilisateurs.

2.5. Les informations sur les utilisateurs peuvent être fournies par la Société à des tiers dans le cadre d'événements tels que la fusion ou la vente des actifs de la Société, la fusion et la restructuration, le financement et l'acquisition d'une entreprise dans son ensemble ou en partie, ou pendant les négociations de ces questions.

2.6. La société peut divulguer des informations à des tiers dans des situations qui ne sont pas expressément mentionnées dans les présentes, sous réserve de l'obtention du consentement de l'utilisateur à la divulgation des informations le concernant.

3. STOCKAGE ET DESTRUCTION DES INFORMATIONS

3.1. La Société conserve les informations disponibles dans le compte personnel de l'Utilisateur et toute autre donnée concernant l'Utilisateur jusqu'à ce que le compte personnel ne soit pas supprimé par l'Utilisateur ou jusqu'à ce que le Service reçoive la demande de suppression du compte personnel de l'Utilisateur. Afin de répondre à toute demande juridique, fiscale, d'assurance ou autre, qui est effective conformément à la loi applicable, à l'assistance aux utilisateurs, à l'amélioration de la qualité du service, à la recherche et à l'analyse concernant l'utilisation du service, au marketing direct et à toute autre fin opérationnelle, la société conserve toutes les informations sur les utilisateurs qui peuvent être reçues conformément à la présente politique de confidentialité, y compris les informations sur les paiements des transferts et des frais de licence, ainsi que sur les appareils utilisés pour l'utilisation du service pendant toute la durée d'utilisation du compte personnel, pendant 7 (sept) ans après que le compte personnel a été supprimé. À l'expiration de cette période, la Société supprimera ou rendra anonymes ces informations conformément à la législation applicable.

3.2. Les utilisateurs peuvent à tout moment envoyer une demande de suppression de leur compte personnel. Dès réception de cette demande, la Société supprimera toutes les informations relatives à l'Utilisateur, à l'exception de celles qui doivent être conservées, et limitera l'accès de tout tiers, y compris les Utilisateurs du Service, aux données relatives à cet Utilisateur qui demeurent dans le Service. Les utilisateurs acceptent par la présente que, même en cas de suppression du compte personnel, les informations sur l'utilisateur peuvent être fournies à la demande de tiers, en particulier si une situation conflictuelle liée à la réalisation ou au paiement du transfert doit être réglée, dans le but d'assurer la sécurité des utilisateurs ou du service, de prévenir ou d'enquêter sur des cas de fraude, etc.

4. ACCÈS ET MODIFICATION DES INFORMATIONS

4.1. Les utilisateurs peuvent modifier le nom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique qui ont été spécifiés dans le compte personnel. Le compte personnel contient également l'historique des commandes passées et des transferts convenus (réalisés et non réalisés pour quelque raison que ce soit), ainsi que l'évaluation de l'utilisateur dans le service.

4.2. Les demandes de réception de toute information sur l'utilisateur, de modification des informations mentionnées dans le compte personnel si ces informations ne sont pas correctes, de suppression du compte personnel et de refus de recevoir des informations commerciales de la part de la société peuvent être envoyées à info@pointholiday.com.

5. COOKIES

5.1. Le site web de la Société utilise des "cookies".
Les informations que la Société obtient par le biais des cookies l'aident à fournir des services de la manière la plus pratique possible. En utilisant ce site web, l'utilisateur accepte que des cookies soient placés dans son appareil conformément aux conditions du présent accord. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec l'utilisation de cookies par la société, il doit soit personnaliser les paramètres de son navigateur pour contrôler ou désactiver les cookies dans son appareil, soit ne pas utiliser ce site web et le quitter.

5.2. Informations sur les cookies.
Les cookies sont de petits fichiers texte téléchargés par le navigateur Internet de l'utilisateur sur son PC/tablette, son téléphone ou tout autre appareil utilisé par l'utilisateur pour accéder au site Web. Les cookies sont utilisés pour garantir une expérience personnalisée de l'utilisation du site et une navigation pratique sur le site. Ils permettent de suivre les pages web les plus visitées, de déterminer l'efficacité de la publicité et des recherches sur le web, et de donner une indication du comportement de l'utilisateur, contribuant ainsi à l'amélioration des moyens de communication et des produits offerts aux utilisateurs. Les cookies permettent également à l'utilisateur de ne pas perdre les données insérées dans le formulaire de demande lorsque la page du site est rafraîchie. Les cookies que l'entreprise enregistre par l'intermédiaire du site web ne contiennent aucune donnée permettant d'identifier l'utilisateur. Veuillez noter que la société ne garantit pas le bon fonctionnement du site web de la société dans le navigateur de l'utilisateur si ce dernier désactive l'option de stockage des cookies.

5.3. Cookies utilisés.
La Société utilise des cookies des types suivants :

(A) Cookies de performance.
Ces cookies collectent des informations sur l'utilisation des sites web, comme, par exemple, des informations sur les pages du site les plus visitées par l'utilisateur. Ils peuvent être utilisés par la société pour optimiser les sites web et faciliter la navigation. Ces cookies sont également utilisés par les affiliés de la Société pour établir un fait de visite sur le site à partir du site des affiliés ; un fait d'utilisation des services du site web. Les cookies de performance ne sont pas utilisés pour la collecte de données personnelles de l'utilisateur du site web. Toutes les informations collectées à l'aide de ces cookies sont destinées à des fins statistiques et restent anonymes.

(B) Cookies de fonctionnalité.
Ces cookies aident les sites web à se souvenir des choix effectués par l'utilisateur lorsqu'il navigue sur le site web. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les paramètres tels que le type et la taille de la police du texte, ainsi que tout autre paramètre réglable du site web. Les cookies de fonctionnalité peuvent être utilisés pour suivre les services et les vidéos recommandés par l'entreprise afin d'éviter qu'ils ne se répètent. Les cookies de fonctionnalité permettent à l'utilisateur de ne pas perdre les données insérées dans le formulaire de demande du site web. Les informations fournies par les cookies de fonctionnalité ne permettent pas d'identifier l'utilisateur ni de suivre son expérience sur les sites web qui ne sont pas liés à la société.

(C) Cookies publicitaires.
Ces cookies enregistrent des données sur les actions de l'utilisateur sur le web, y compris les visites des sites et des pages, ainsi que des données sur les liens et les publicités sur lesquels l'utilisateur a cliqué pour naviguer. Ces données sont nécessaires pour afficher sur les sites web le contenu le plus ciblé pour l'utilisateur et pour garantir la possibilité de fournir la publicité ou toute autre information la plus conforme aux intérêts de l'utilisateur. La société, ainsi que les tiers, y compris les partenaires technologiques et les fournisseurs de services, participent à la publicité ciblée sur les intérêts des utilisateurs, en fournissant la publicité et le contenu personnalisé qui, de l'avis de la société, intéresseront l'utilisateur.

5.4. Gestion des cookies.
La plupart des navigateurs web sont préréglés pour accepter les cookies. L'utilisateur peut modifier les paramètres pour bloquer les cookies par le navigateur ou pour recevoir des notifications lorsque de tels fichiers sont envoyés à l'appareil. Il existe plusieurs façons de gérer les cookies. Lisez le manuel du navigateur pour en savoir plus sur la manière d'ajuster ou de modifier les paramètres du navigateur. N'oubliez pas que certains services personnels ne peuvent pas être fournis à l'utilisateur et que l'utilisateur qui sélectionne de tels paramètres ne peut pas avoir accès à toutes les sections du site web.

5.5. Durée de stockage des cookies.
Certains cookies fonctionnent à partir du moment où l'utilisateur accède au site jusqu'à la fin d'une session particulière dans le navigateur. Ces fichiers deviennent inutiles et sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. Ces fichiers sont appelés "cookies de session". Certains cookies sont également enregistrés sur l'appareil entre les sessions du navigateur et ne sont pas supprimés après la fermeture du navigateur. Ces cookies sont appelés cookies persistants.

5.6. Conditions supplémentaires.
Les conditions de la présente politique s'appliquent à tous les sites web de la société, quelle que soit la manière dont l'utilisateur accède au réseau. En accédant au site web, l'utilisateur accepte les conditions de la politique chaque fois qu'il visite le site avec n'importe quel appareil. Toute modification apportée à la politique sera publiée ici.

La présente politique peut être modifiée et/ou complétée par la société à sa propre discrétion, sans notification particulière. La présente politique est un document ouvert et public. La version valide de la politique est disponible sur le site wwwpointholiday.com. La société recommande aux utilisateurs de vérifier régulièrement les termes et conditions de cette politique pour tout amendement et/ou complément.

En utilisant ce site, vous acceptez notre politique en matière de cookies